Montería.(Enlace País – Édgar Astudillo) La empresa Aqualia, que asumió el compromiso de prestar un buen servicio de agua y alcantarillado en doce municipios de Córdoba, se ha convertido en una verdadera pesadilla para los usuarios de estos territorios que la acusan de prestar un pésimo servicio con elevadas y desvergonzadas facturaciones.
Los usuarios de los municipios de Cereté, Chimá, San Carlos, Ciénaga de Oro, Momil, Purísima, San Antero, San Andrés de Sotavento, Tuchín, Planeta Rica, Lorica y San Antero, coinciden en expresar su inconformidad con Aqualia, a la que acusan de ser inoperante, negligente, especuladora, así como de cobrar un servicio que no presta.
En Ciénaga de Oro, el ciudadano Rogelio Chávez acusa a la empresa de no prestar el servicio de agua de manera permanente. Sostiene que el líquido llega de manera intermitente, (unos días si y otros no), pero las facturas llegan puntuales, con todos los días facturados y con precios desorbitantes. En muchas partes nos salvamos por los pozos construidos, anotó el usuario.
Superintendencia en visita anterior a Cereté
En San Antero, municipio costanero y turístico por excelencia, epicentro del festival del burro, los hoteleros se quejan de un pésimo servicio de suministro de agua potable. El vocero de gremio Eduardo Morales, afirma que, para colmo de males, el servicio de suministro de agua potable es suspendido durante las temporadas altas, perjudicando
la cadena hotelera que tiene que arreglárselas para comprar agua en carro tanques y traerla de otras partes. El alcalde Denis Chica, afirma que las cosas han mejorado un 50%, pero que la empresa debe planificar y hacer inversiones preventivas y cumplir de manera acertada todo lo contratado.
En San Antero, el alcalde Dennys Chica, dice que trabajos avanzan, pero faltan inversiones.
En Lorica, la personería municipal recibe con frecuencia quejas contra la empresa Aqualia. Le ha hecho llamados de atención y la ha conminado a cumplir los compromisos adquiridos sin obtener una respuesta satisfactoria. El alcalde Carlos Mario Manzur, asumió millonarias inversiones en tubería y motores de impulsión para la zona norte, coadyuvando en la solución al problema.
Erasmo Zuleta reclama por incumplimientos de Aqualia
La aguda problemática le “sacó la piedra” recientemente al gobernador Erasmo Zuleta quien, en un recorrido por Lorica, uno de los municipios afectados, le dijo a los representantes de Aqualia que ya estaba cansado de recibir tanto palo ciudadano por el mal servicio que presta Aqualia, anomalía que motiva las quejas razonables de la comunidad.
El mandatario departamental convocó a los directivos de Aqualia a una reunión el 19 de agosto pasado con el objetivo de analizar la problemática y explorar salidas, pero los funcionarios convocados jamás llegaron a esa cita clave en la búsqueda de soluciones al problema.
Fue entonces cuando el gobernador Erasmo Zuleta, cansado de tanta maniobra dilatoria de Aqualia, decidió solicitar de manera formal a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, intervenir de manera urgente esa empresa operadora. Intervención que está en camino y que ha originado masiva expectativa ciudadana en los doce municipios afectados por el mal y caro servicio que presta.
Aqualia se defiende argumentando que ha hecho millonarias inversiones, mejorado el servicio. Argumenta que está atenta a los requerimientos de la Superservicios comprometida con las necesidades de los usuarios. Asegura que vienen excelentes acciones. Los sufridos usuarios confían que así sea.
